Щукин Владислав Владимирович (shchukin-vlad.ru) wrote,
Щукин Владислав Владимирович
shchukin-vlad.ru

Category:

Мои документы

К хорошему привыкаешь быстро. Теперь даже сложно представить, как бы мы жили без МФЦ. Моему среднему сыну почти 3 с половиной года и я прекрасно помню сколько кругов навернул, оформляя ему, новорожденному, документы.

Мой младший родился месяц назад (кто ещё не успел меня поздравить – самый случай), так я вообще не ощутил никаких проблем: пришёл в МФЦ, пояснил консультанту на входе, что хочу и получил квитки с номерками.

01


Всё заняло не более 10 минут, две из которых я шёл от дома до МФЦ.

А я ещё, по старой памяти, переживал, что начнут меня гонять снимать ксерокопии с документов, но всё сделали на месте и бесплатно.

Честно говоря, я был в приятном шоке. Общался после этого с товарищем из Подмосковья и он тоже завидует белой завистью москвичам. Товарищ занимается недвижимостью и знает, что мой один поход в МФЦ заменяет неделю его работы.

Так вот, к чему это я?

Да к тому, что МФЦ в Москве появились как раз 3 года назад. И что МФЦ отныне уже не будет.

Теперь многофункциональные центры по указанию государственных услуг населению будут называться «Мои документы».

Вот так, уже привычно по-компьютерному. Да и выговаривается проще.

Причем, вводится федеральный стандарт для оформления. Идёшь ты по улице, увидел привычную расцветку: «о, МФЦ!» и спокойно заходишь со своими вопросами. Потому что, 9 из 10 услуг являются экстерриториальными и могут быть оказаны в любом районе Москвы любому жителю.

м03


Как я уже написал, не заметить изменений к лучшему невозможно. Но и это ещё не предел. Руководство Москвы ставит МФЦ планку ещё выше.

IMG_2926


Мне удалось лично послушать, что по этому поводу сказал Собянин на открытии МФЦ в Щукино, который стал уже 96-м в Москве

IMG_2913

IMG_2909


Главное сейчас для МФЦ – клиентоориентированность.

Режим работы, например, с 8 утра до 8 вечера и без выходных.

Для развития МФЦ активные москвичи предложили свыше 5 тысяч идей на краудсорсинговой платформе "Мой офис госуслуг". Теперь, если даже твои документы заполнены неверно, в МФЦ обязаны объяснить, что не так и помочь исправить.

Есть ещё много всяких «вкусностей», которые или уже работают, или находятся на этапе внедрения. Например, можно оплатить госпошлину, сфотографироваться, распечатать с флешки заполненную заранее (или здесь же, в центре) анкету и заявления. Плюсом ещё детские уголки и wi-fi.

м04

м02


Для тех, как мой товарищ из Подмосковья, кому нужно оформлять документы в Росреестре, вводятся сервисы по предварительной записи и уведомления по e-mail о готовности документов.

м06


Ну, и в честь третьего дня рождения, в МФЦ проходят дни открытых дверей с мастер-классами, розыгрышами и конкурсами.

А вы бы что улучшили в работе МФЦ?
Tags: Москва, новость
Subscribe
promo shchukin-vlad.ru june 10, 2013 15:00 787
Buy for 10 tokens
Давно уже себя ловлю на мысли, что не знаю где живут мои друзья. Не в смысле, в каком доме, коттедже или больнице, а сугубо регионально. Вот так собирёшься в какой-нибудь блог-тур, захочешь побухать - а не с кем! Или вот есть у меня задачка - передать жж-другу в Полтаву подарунок. А с кем…
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 176 comments
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →